Informácie o Platbe

V AutoZParts vám uľahčujeme platenie za použité originálne autodiely – jednoducho, bezpečne a transparentne. AutoZParts je obchodný názov spoločnosti AutoZ Sp. z o.o. (Poľsko), ktorá je výhradným zmluvným predajcom a predajcom evidencie pre všetky nákupy uskutočnené na autozparts.eu.

Ako fungujú platby

Všetky online platby na autozparts.eu sú spracovávané cez Stripe Checkout, dôveryhodnú platobnú platformu v súlade s PCI DSS. Pri zadaní objednávky:

Ste presmerovaní na zabezpečenú stránku Stripe Checkout
Dokončíte platbu pomocou vášho preferovaného spôsobu
Ste vrátení späť na AutoZParts
Dostanete potvrdenie objednávky e-mailom

AutoZParts zostáva plne zodpovedný za vašu objednávku, fakturáciu, doručenie, záruku a zákaznícku podporu.

Autorizácia platby

Po zadaní objednávky sa platba môže na začiatku zobraziť ako čakajúca alebo autorizovaná.

Prostriedky sú strhnuté až po potvrdení objednávky a jej pripravenosti na spracovanie
Ak je objednávka zrušená pred potvrdením, autorizácia sa automaticky zruší a žiadne prostriedky nie sú strhnuté

Dostupné spôsoby platby

Spôsoby platby zobrazené pri pokladni závisia od vašej krajiny, zariadenia a prehliadača. Stripe Checkout môže ponúknuť, ak sú k dispozícii:

Kreditné a debetné karty
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Klarna
Revolut Pay
BLIK
EPS
Bancontact
MB WAY
MobilePay
Iné lokálne metódy podporované Stripe

Všetky dostupné možnosti sú zobrazené priamo pri pokladni.

Bezpečnosť platieb

Vaša bezpečnosť je našou prioritou:

Všetky platobné stránky používajú SSL šifrovanie
AutoZParts neukladá údaje o karte ani bankové údaje
Platby sú bezpečne spracovávané spoločnosťou Stripe v súlade so štandardmi PCI DSS

Mena

Všetky ceny na autozparts.eu sú zobrazené v EUR (€).

Ak váš platobný účet používa inú menu, vaša banka alebo poskytovateľ platieb môže uplatniť vlastný výmenný kurz a poplatky za konverziu.

Bankový prevod (na požiadanie)

Bankový prevod je k dispozícii len na požiadanie. Ak chcete zaplatiť bankovým prevodom:

Kontaktujte nás na info@autozparts.eu pred zadaním objednávky
Poskytneme vám platobné inštrukcie
Objednávky sú spracované až po prijatí a potvrdení prostriedkov

Potvrdenie objednávky a spracovanie

Po úspešnej platbe:

Dostanete e-mail s potvrdením objednávky
Vaša objednávka je spracovaná do 1–2 pracovných dní
Po odoslaní dostanete e-mailom sledovacie číslo

Ak neobdržíte potvrdenie do 24 hodín, skontrolujte priečinok so spamom alebo nás kontaktujte.

Prevencia podvodov

Na ochranu našich zákazníkov a služieb môžu byť platby kontrolované automatickými anti-podvodnými systémami poskytovanými spoločnosťou Stripe.

V ojedinelých prípadoch môže byť transakcia dočasne preskúmaná alebo zrušená pred odoslaním.

Potrebujete pomoc s platbou?

E-mail: info@autozparts.eu

WhatsApp: +48 517 566 642

Pracovná doba: pondelok–piatok, 09:00–16:00 CET