Question 1

Hogyan ellenőrizhetem, hogy az alkatrész megfelel az autómhoz?

Accepted Answer

A legjobb módja, hogy összehasonlítod a régi alkatrészeden található OEM kódot (a gyártó kódját) a termékoldalunkon feltüntetettel. Ha kétséged van, írj nekünk: segítünk ellenőrizni a kompatibilitást.

Question 2

Az alkatrészek eredetiek?

Accepted Answer

Igen, minden alkatrészünk eredeti, használt járművekből szerelve.

Question 3

Mennyi idő a kiszállítás?

Accepted Answer

A rendelésedet 24-48 órán belül előkészítjük. A kiszállítás ezután 3-7 munkanapot vesz igénybe Európában és 5-15 napot a világ többi részén.

Question 4

Mit tegyek, ha a csomag sérülten érkezik?

Accepted Answer

Mindig próbáld meg a csomagot a futártól "ellenőrzés fenntartásával" átvenni. Ha az alkatrész sérült, küldj nekünk azonnal egy fotót a csomagról és a sérülésről emailben, a kiszállítást követő 24 órán belül. Megoldjuk a cserét (ha elérhető) vagy a visszatérítést.

Question 5

Vállaltok garanciát?

Accepted Answer

Igen, garantáljuk, hogy az alkatrész megfelelően működik a beépítés pillanatában. Mindig ajánljuk, hogy szakszerelővel szereltesd be, hogy minden a szabályok szerint történjen.

Question 6

Visszaküldhetem az alkatrészt, ha meggondolom magam?

Accepted Answer

Igen, 14 napod van. Az alkatrészt ugyanolyan állapotban kell visszaküldeni, amilyenben megkaptad, be nem szerelve és nem módosítva. A visszaküldés szállítási költségei téged terhelnek.

Question 7

Hogyan fizethetek?

Accepted Answer

Használhatod a főbb hitelkártyákat (Visa, Mastercard, American Express) vagy a PayPalt. Kérésre bankátutalást is elfogadunk. Minden fizetés biztonságos és titkosított.

Question 8

Nem találom a szükséges alkatrészt, tudtok segíteni?

Accepted Answer

Természetesen! Lengyelországi partnereink hálózatának köszönhetően ritka vagy online nem elérhető alkatrészeket is tudunk keresni. Küldj egy fotót az alkatrészről vagy az OEM kódot emailben: mindent megteszünk, hogy megtaláljuk.

Question 9

Az elektronikus alkatrészeket be kell konfigurálni?

Accepted Answer

Gyakran igen. Sok vezérlőegység vagy elektronikus modul, még ha eredeti is, programozást vagy az autóhoz illesztést igényel. Vásárlás előtt mindig kérdezd meg a szerelődet, hogy a kiválasztott alkatrész igényel-e speciális kódolást.

Question 10

Adtok számlát?

Accepted Answer

Igen, szabályos számlát állítunk ki. Ha adószámmal vásárolsz, egyszerűen add meg az adózási adataidat a fizetés során.

COLD Help MERCEDES W212 A2044602624

Hasonló termékek

Megbízható szállítás nemzetközi futárszolgálatokkal